隐私档案 · 01—07

你的信息怎么用,写在这份档案里

雅博体育在提供赛前前瞻、正式版战报与联赛订阅提醒时,会处理少量与你使用相关的信息。下面按条款说明收集哪些内容、用于什么目的、保存多久,以及你怎样查询、更正、删除或取消订阅。

深蓝渐变背景上由荧光绿线条勾勒的几何锁形与流动数据线,抽象表达信息保护
展开条款目录
01

这份政策管什么

当你打开雅博体育的页面、浏览赛前前瞻或正式版战报、订阅联赛提醒、通过客服邮箱留言时,这份政策说明相关信息怎样被处理。它覆盖移动网页、iOS 与 Android 三端。

  1. 1.1 适用范围包括本站页面、前瞻与战报栏目、联赛订阅与站内提醒功能。
  2. 1.2 通过客服邮箱或电话联系我们时,你主动写下的内容会按第 02 条与第 06 条处理。
  3. 1.3 页面中指向站内其他栏目的链接,按目标页面的说明继续阅读。
只想先弄明白订阅邮箱怎么用,可以直接看第 02 条与第 06 条;想清理浏览器里的联赛偏好,跳到第 04 条。
02

收集哪些信息

我们围绕赛前查看、订阅提醒与客服沟通来收集信息,分为你主动提供、使用过程产生、保存在本地的偏好三类。每一类都对应具体用途,不需要的信息不会用来填充界面。

  1. 2.1 订阅邮箱:用于发送你选择的联赛提醒与订阅摘要,取消订阅后停止发送。
  2. 2.2 留言与联系方式:你通过客服邮箱或电话提供的内容,用于回复咨询、处理请求与数据纠错。
  3. 2.3 设备与访问记录:设备型号、系统版本、浏览器类型、访问页面、点击与停留、崩溃日志,用于排查故障与改进页面。
  4. 2.4 本地偏好:联赛选择、筛选条件与阅读位置保存在浏览器本地,用于下次打开时恢复。
  5. 2.5 我们不需要身份证件、通讯录或精确位置;若你在留言中主动写入,请只写处理问题所需的部分。
03

信息用来做什么

每类信息都对应一项看得见的服务动作。信息的使用围绕下列目的展开;如果未来需要用于新的目的,会先通过站内提醒或邮件摘要告知。

  1. 3.1 发送订阅提醒与站内通知,让你在开赛前收到所选联赛的更新。
  2. 3.2 根据你选择的联赛调整频道顺序与内容呈现,减少每次重新筛选的步骤。
  3. 3.3 排查页面故障、观察加载表现,让弱网环境下的首屏内容更快出现。
  4. 3.4 回复咨询、处理数据纠错与隐私请求,并记录处理结果以便后续跟进。
  5. 3.5 识别异常访问与滥用行为,维持页面与订阅服务的稳定。
04

Cookie 与本地存储

页面使用少量 Cookie 与本地存储来记住你的选择、维持基础功能并了解页面表现。你可以随时在浏览器设置中查看、清除或阻止。

  1. 4.1 必要类:维持会话、页面安全与基础加载,会话期间有效;阻止后部分页面可能无法正常显示。
  2. 4.2 偏好类:记住联赛选择、目录折叠状态与阅读位置,最长保留 12 个月,可随时清除。
  3. 4.3 统计类:记录访问量与页面性能,以聚合报表形式使用,保留 24 个月。
  4. 4.4 管理方法:在浏览器设置中查看、删除或阻止 Cookie;清除后偏好会恢复默认。
  5. 4.5 订阅设置中的站内提醒开关与邮件订阅独立管理,关闭站内提醒不影响已选联赛的保存。
05

与第三方的关系

赛前数据、页面统计与基础运行依赖合作方提供支持。我们通过服务约定要求合作方按对应角色处理信息,只用于提供该项服务。

  1. 5.1 6 家数据供应商为赛前数据提供基础资料,你的订阅邮箱与留言内容只在平台内部用于对应服务。
  2. 5.2 统计服务商按服务约定处理聚合后的访问数据,用于生成访问量与性能报表。
  3. 5.3 合作方按约定处理信息,只用于提供对应服务;涉及数据纠错时,由平台客服统一受理。
  4. 5.4 页面可能链接到站内其他栏目,离开当前页面后的信息处理按目标页面说明继续阅读。
06

你的权利

你可以对订阅邮箱与留言信息行使查询、更正、删除、撤回订阅同意与取消订阅的权利。以下路径都通过现有客服渠道完成。

  1. 6.1 查询与更正:发送邮件至 support@app-e-yabo.com.cn,说明需要查询或更正的内容,我们会在工作日处理并回复。
  2. 6.2 删除:发送邮件申请删除订阅邮箱或留言记录;删除后不再收到对应提醒。
  3. 6.3 撤回订阅同意:通过邮件中的退订入口或客服邮箱取消订阅,取消后停止发送提醒。
  4. 6.4 站内提醒:在订阅设置中关闭站内提醒,不影响你继续浏览页面。
  5. 6.5 响应时间:工作日 9:00–18:00 在线,非工作时间留言将在下一个工作日回复。
  6. 6.6 投诉:如对处理结果有疑问,可在同一邮箱继续说明,我们会复核并答复。
07

更新与联系

政策调整时,我们会在更新公告中标注版本与调整项,并通过站内提醒或邮件摘要告知订阅用户。涉及收集范围或使用目的变化时,会在生效前说明。

  1. 7.1 最近一次更新:4.2 版发布后的第二个维护周期。
  2. 7.2 重大调整会通过站内提醒与更新公告提前告知,订阅用户同时收到邮件摘要。
  3. 7.3 客服邮箱 support@app-e-yabo.com.cn 用于订阅变更、隐私请求与数据纠错。
  4. 7.4 联系电话 400-5291-2735,工作日 9:00–18:00 在线。
  5. 7.5 通信地址:安徽省合肥市蜀山区望江西路218号。
  6. 7.6 备案号:皖ICP备20501487号-5。

联系档案室

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